医院护理学生送老师锦旗

　　　　[中图分类号]R473[文献标识码]C[文章编号]1673-9701（2015）10-0130-03　　护患关系是医患关系的重要组成部分，护士在护理服务过程中与患者或其家属之间发生的矛盾、冲突或争执的事件，称为护患纠纷，这...