1.高职公共英语教学中学生跨文化交际不足的原因
（1）教学方式落后。由于长期受应试教育的影响，高职公共英语教师依旧采用传统的教学方法，英语教学中，教师作为课堂的中心，对学生进行英语词汇、语法等方面知识的灌输，长期接受“填鸭式”教育的学生只关注英语成绩以及各种考试的结果，并没有认识到跨文化交际的重要性。
（2）教师跨文化意识不高。教师在整个英语教学中起着至关重要的作用，教师的思想与行为对于学生的影响是巨大的，由于教师缺乏跨文化交际的意识，在教学中，没有有意识地向学生传授英语文化知识，学生对英语的了解只局限于词汇、句子、语法等基础性内容。
（3）学生认识不足，学习方法落后。当前社会竞争日益激烈，面对严峻的就业压力，高职学生存在着严重的急功近利的心理，想要在短时间内提高自己的英语成绩，获取各种证书作为今后就业的保证，长此以往，应试技巧越来越熟练，英语词汇、句子、语法的积累也越来越多，但是对于涉及的文化知识和内容却了解甚少，跨文化交际能力依旧停滞不前。
2.高职公共英语教学中提升学生跨文化交际能力的有效方法
（1）加强教师跨文化意识和能力的提升。教师是教学的主要组织者和实施者，教师是否具有跨文化意识，对于学生跨文化交际能力的培养具有十分重要的影响。因此，教师必须首先提高自己的跨文化意识，将教学的重点从英语的词汇、句子、语法转移到英语文化以及学生的语言能力上来，积极探索培养学生跨文化交际能力的方法。教师在教学中，注意文化的引入，为学生讲解不同文化背景下，词汇、短语的不同含义，使学生更好地认识到中英文之间的文化差异，从而实现中西方文化的融合，提升自己的跨文化交际能力。教师应该充分利用丰富的资源进行有意识的跨文化教育，使学生更好地理解和运用词语[1]。
（2）创设交际情境，培养学生的交际能力。在高职英语教学中，教师也应注重为学生模拟创设真实的交际情境，让学生在真实的氛围中进行英语学习。教师可以为学生创设问题、故事等情境，使学生开动脑筋，提高兴趣，积极参与到学习中。创设情境时，教师可以利用多媒体辅助教学，使教学更加生动、真实。经过一段时间的生活和学习，学生对大学生活和中学生活各个方面的不同有了亲身感受，教师鼓励学生参与到课堂教学中，然后自然地导入描述大学生活感受的课文，让学生们进一步了解西方国家大学生活的情况[2]。
（3）指导学生掌握良好的学习方法。学生是英语学习的主体，也是教学目标最终实现的决定者，教师应努力帮助学生转变学习习惯，学会正确的学习方法，让学生认识到英语考试不是英语学习的最终目的，引导学生树立正确的英语学习观念。高职学生的身心发展趋于成熟，能够通过自己的经历对事情做出判断，所以应脚踏实地地学习，不是急功近利地考取各种证书，要努力提高自己的跨文化交际能力。此外，高职学生应根据自己的实际学习情况，有针对性地改进自己的学习方法，增加英语学习的时间，日常生活中多用英语与老师、同学交流，发现自己的不足后，及时进行改进和学习，并不断总结自己的学习经验，找到最适合自己的英语学习方法，从而促进英语交际能力的提升。
（4）学校为学生提供良好的学习空间和环境。为了更好地促进学生跨文化交际能力的提升，高职院校应为学生提供必要的学习资源和环境，举办丰富的课内外活动，让学生积极地参与到活动中，通过亲身经历，增强自己的语言学习经历以及情感体验，加深对语言文化的认识和理解。教师还应为学生推荐和提供高质量的英语阅读材料以及影视作品，让学生对西方文化有很深的认识。学生教材中涉及的英语文化知识等都是经过一定的删减和修改的，学生要想了解更多的西方文化，就应充分利用网络、书籍等加深了解。通过为学生创设良好的学习环境和资源，指导学生积极参与到英语文化学习中，认识到中西方文化的差异，并融合中西文化，实现跨文化交际能力的提升。
高职公共英语教学中，为了更好地促进学生跨文化交际能力的提升，教师应积极转变教学观念，提升自己的跨文化意识，并精心设计英语教学内容，使学生接受更多英语文化方面的学习。除了课堂上的英语学习外，教师还应为学生创设良好的课外学习环境，组织开展形式多样的英语活动，让学生利用课余时间多接触英语影视作品以及书籍等，潜移默化地培养学生的跨文化交际能力。
