“问题学生”，在日常的教育工作中，是直接影响学校和班级的不安定因素，这包括造成教学秩序的混乱，影响教学质量，加大管理难度等。由此可见，“问题学生”是班级生活的重要隐患，存在影响其他学生身心健康的潜在危险。对问题学生的教育，在班主任的工作中占有极大的比重。
一、“问题学生”的类型
在不少人的心目中，“问题学生”是与差生，或不遵守社会规范的学生划上等号的。其实，将“问题学生”单纯地等同于差生或不遵守社会规范的学生是不恰当的，问题学生的形成原因非常复杂。由此，也形成了“问题学生”的不同类型：
1.品德型问题生
这类问题生一般来源于破碎家庭、道德不良家庭或教育严重失误家庭。他们往往有自己的群体，是家长、教师、同学眼中的“坏孩子”，对学校、教师带有敌意，具备一定的反社会人格，与社会上的不良分子有密切接触，并容易融入其中，甚至进入犯罪分子的行列。
2.心理型问题生
这类问题生的逻辑不合常理，行为也较“出格”，令人捉摸不透。常伴有抑郁、自卑、狂躁、攻击性等特点。遗传、家庭教育、童年经历等是造成这类型问题生的主要原因。
3.行为习惯类问题生
这类问题生的特点是自控能力差，对家长、教师没有敌意和抵触情绪，对自己犯的错也能有所认识，只是不能管住自己，同样的错误反复犯，经过教育进行改正时，往往坚持不了多久，形成屡教不改的问题。这类学生在问题生中占绝大多数，他们的问题往往是家长过度宠爱造成的。坏习惯一旦养成，就很难改正。
二、“问题学生”产生的主要原因
1.家庭原因
单亲家庭：随着社会的发展，离婚率逐渐提高，单亲家庭的数量正在逐年上升。这类家庭存在更多的经济问题和对孩子的教育问题，父母往往认为孩子是累赘，在教育上常常出现互相推委的现象，造成了对孩子心理上的极大伤害，是孩子成为“问题学生”的重要原因。
过失家庭：这类家庭的家庭成员本身就存在道德品质问题，孩子受到影响，难免成为“问题学生”。
留守儿童：这类情况目前呈上升趋势。由于家庭经济条件不好，父母外出务工，孩子缺乏有利的监管和教育，在精神上和行为上都形成了较多的问题。
2.学校原因
受应试教育影响，不少学校为追求升学率，将教育重点放在所谓“好学生”的培养上，忽视了“问题学生”的教育，甚至还歧视“问题学生”，使这类学生心理上受到更大的创伤，造成逆反心理，导致师生关系紧张，问题越来越严重。
3.社会原因
学生正处于人生观、价值观和消费观的形成时期，随着社会的发展，一些不良风气的影响逐渐进入校园，导致不健康的道德观念腐蚀了学生的思想。
三、“问题学生”教育与班主任工作的关系
1.“问题学生”教育是班主任工作的重要内容
班主任的工作包括：班级的日常管理、班级活动的指导、协调学生与同学、教师以及学校的关系等等。这些工作的开展都与“问题学生”相关。每个班级中“问题学生”的比例都不高，但是对班级日常秩序和师生关系的负面影响却是非常大的。因此，班主任的日常工作几乎都是围绕这几个问题学生开展的。想要实现对班级的轻松管理，只需要将“问题学生”解决好就可以了。
很多班主任没有意识到这一点，在日常工作中，往往只重视“好学生”的管理，经常会出现工作越来越难做的现象，这就是缺乏对“问题学生”的管理造成的不良后果。由于对“问题学生”采取不闻不问的消极态度，很容易造成班级中的“问题学生”越来越多，管理工作难度也会越来越大。因此，班主任应将对“问题学生”的管理工作作为重要的任务，对学生一视同仁，与问题学生进行深度沟通，取得他们的信任，并协调好问题学生与班级其他学生的关系。从本质上来讲，问题学生通过正确的引导和教育是可以走上正轨的，班主任应找出问题所在，完成“问题学生”向“好学生”的转化。
2.“问题学生”教育能有效提高班主任的各项能力
前文对“问题学生”的类型和原因的分析说明了“问题学生”形成的复杂性。要解决这类问题，对班主任的管理能力提出了非常高的要求。在对“问题学生”的教育方面，不能简单粗暴地用同一种方法处理所有的问题，班主任需要结合具体的情况进行有针对性的引导。这就要求班主任具备各项能力，对“问题学生”进行心理、行为、学习以及道德品质等多方面的纠正，这无疑是对班主任能力的考验和锻炼。在日常工作中，对“问题学生”的教育需求，能促进班主任的自我提升，逐渐成为一个具备强大综合实力的合格、成熟的班主任。
3.“问题学生”教育是班主任工作艺术的重要体现
实现对“问题学生”的教育，首先需要解决班主任的教育能否得到学生的认同，这就需要班主任在进行教育工作时注意方式方法，即工作的艺术性。在不少教育心理学著作中，教师对学生的谈话、表扬、批评等行为，都需要运用一些方法进行艺术性地处理，以达到让学生接受教育的目的，这也是班主任工作能力的重要体现。
四、“问题学生”的教育策略
对“问题学生”教育与班主任工作的关系进行梳理，其目的是更好地解决“问题学生”的教育问题，针对两者之间的关系，在教育策略上，应进行以下几点的具体工作：
1.创造平等、民主的学习环境
纠正对“问题学生”的轻视、排斥态度，要用爱护的心态对“问题学生”进行照顾和关心，建立师生之间、同学之间的平等关系。在学习方面，针对问题学生的具体情况进行分析，制定合理的学习计划，帮助“问题学生”跟上学习进度。创造平等、民主的学习环境，引导“问题学生”走向健康的发展之路，并消除“问题学生”滋生的土壤。
2.提供特殊的教育方式
“问题学生”的出现涉及到深层的人格心理问题，用对待普通学生的方法教育“问题学生”是很难取得良好的教育效果的。因此，班主任应针对“问题学生”的特殊需求，提供特殊的教育方式。对“问题学生”不放弃、不隔离，帮助他们融入集体，逐渐解决自身问题，并进行正常的学习和生活。
3.制定具有可行性的学习目标
“问题学生”的改正不是一朝一夕就能完成的，需要制定一个合理的、可实现的学习目标，把短期目标、阶段目标、长期目标结合起来，让“问题学生”逐步接受教育并进行改正。这样能激励“问题学生”通过每一点进步树立起改正的决心和毅力，最终实现问题的完全解决和转化。
4.采用多样化的转化方式
“问题学生”的形成，其背后的原因非常复杂，因此想要实现问题学生的转化也需要采用多种手段。在进行对“问题学生”的教育的过程中，肯定会出现反复的问题，这需要班主任正确对待和处理，不能因为出现反复就放弃教育。同时，在进行教育时，应把握好尺度，并制定严格的奖罚制度。对学生的进步要进行表扬，对学生的反复要给予充分的耐心。
